Políticas de Reserva

1- Para reservar se debe hacer un pago del 50% del total de la reserva a nuestra cuenta bancaría
2 - El saldo debe ser pagado al menos 1 semana antes de iniciar el servicio.**
3 - En caso de no hacer pago del saldo en el tiempo establecido se reserva el derecho de cancelar la reserva y aplicar políticas de no show. Cargo del 100% abonado.
4 - El cliente tiene derecho al retracto de su compra hasta 5 días calendarios luego de su fecha de compra. Pasado este tiempo no se hacen devoluciones.

5 - En caso de cancelación por parte del cliente por fuerza mayor (enfermedad, muerte de un familiar, etc.) este tiene la posibilidad de posponer su fecha de inicio hasta 1 (uno) año después de la fecha inicialmente contratada. En caso que la nueva fecha sea el próximo año puede aplicar ajuste tarifario.
5 - En caso de no tomar alguno de los servicios incluidos en su plan durante la actividad no habrá devoluciones de dinero.
**Sistema de pagos diferidos NO aplica a reservas aéreas, estas deben ser pagadas al 100% al momento de la confirmación de compra.

Aplica los términos y condiciones de la aerolínea según las condiciones de la tarifa comprada.

Aplican términos y condiciones del operador aliado que se le compartirán al momento de compra en su voucher.

Información Adicional

Nuestro operador local y nuestro personal trabajamos conscientemente para ofrecer un servicio de calidad que garantice, dentro de nuestros destinos y propuestas turísticas, un desarrollo sostenible desde el punto de vista ambiental y socio-cultural.
Respetamos a las comunidades, su patrimonio, valores y tradiciones. Por eso te invitamos a ser un viajero responsable.
Tu viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compra artesanías y productos locales para apoyar la economía local. Apoya a las comunidades locales y grupos indígenas en la zona.
No apoyamos el comercio ilegal de especies de flora y fauna, la contaminación del medio ambiente, ni el comercio ilegal de bienes culturales, y también rechazamos la discriminación o actos de racismo.
Aplicamos normas para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores.
Si por alguna razón decides voluntariamente finalizar el tour antes de lo programado en el itinerario, debes solicitar al guía el formulario de CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA EL FIN DEL TOUR y firmarlo. Si no lo firmas, el tour no se finalizará.
El itinerario puede cambiar de orden sin previo aviso, por condiciones climáticas u operacionales.